Analyse stratégique - Evaluation :

• L'environnement géographique et démographique, définition et caractérisation du bassin de recrutement des patients
• Le positionnement : situation concurrentielle, analyse des parts de marché, image auprès des prescripteurs
• La production, la productivité et l'efficience de l'organisation

Tous les éléments du diagnostic stratégique sont appuyés sur un benchmark adapté

Les outils de pilotage de la stratégie :

• Audit du Système d'information décisionnel
• Réalisation de Tableaux de bord, mise au point d'indicateurs

Evaluation

• Les objectifs de l'organisation
• La qualité des processus mis en œuvre et les résultats atteints.
• La satisfaction des personnes prises en charge et des acteurs de santé.
• La productivité et l'efficience de l'organisation.

Références

Centre Hospitalier de Saint-Malo, CH de Quimper, CH de Meulan les Mureaux, CH de Thann , Hôpital Local de Houdan, Territoire de Santé de Saint-Nazaire.

Réseau de cancérologie ONCARMOR, de soins palliatifs Accompagné(Guingamp), Réseau personnes âgées PARTAGE (Antrain)

Fédération Hospitalière de France, Association Nationale des Hôpitaux Locaux (ANHL)